よくあるご質問
商品について
お手入れについて
もしくは、カシミヤを取り扱う専門のドライクリーニング店にドライクリーニングを依頼してください。
手洗いする際は、漂白剤を使用しないでください。また、他の色物と一緒に洗わないでください。
ご希望であれば、当社の品質チームが商品の状態を確認させていただきますので、商品を当社までお送りください。
当社のスカーフはすべて繊維が非常にデリケートなため、ドライクリーニングのみをお使いいただくようお願いしております。染み抜きが必要な場合には、湿らせた清潔な布をお使いください。ただし、繊維が傷付いてしまいますのでこすらないでください。毛羽立ち始めた場合は、カシミヤ専用のブラシをお使いいただくと、部分的な毛羽を取ることができます。
割引コードについて
サステナビリティ
当社の商品に使用されているアンゴラ繊維は、毛をむしるのではなく、刈り取って調達されたウサギの毛が原料となっている「Caregora」(ケアゴラ)です。毛を刈り取る方法を選択することで、ウサギがストレスや痛みを感じることを防いでいます。 ウサギのウェルフェアの基準はすべて、イギリスの行政機関である環境・食料・農村地域省(DEFRA)によって定義されている基準を満たしています。 各種基準の遵守は、国際的な認証機関であるSGSによって認証されています。 当社のサステナビリティチームは、当社の事業および業界に関連するあらゆる問題について正当な注意義務を徹底するため、ウサギが飼育されている農場を毎年定期的に訪問しています。
当社は繊維業界が自然環境に与える影響に関連するあらゆる問題について正当な注意義務を徹底するため、数々のパートナーと積極的に連携を図っており、避けられないリスクを最小限に抑えるため懸命に取り組んでいます。当社のサステナビリティに関する方針や各種活動に関する詳細については、こちらをクリックしてご確認ください。
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